Esto parece increíblemente complicado. ¿Hay algún apoyo para este proceso?

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El E-rate Productivity Center (EPC) es el nuevo portal creado para el Programa de Escuelas y Bibliotecas (E-rate). Los solicitantes, consultores y proveedores de servicios que participan en el Programa de tarifa electrónica utilizarán esta herramienta para gestionar los procesos del programa y para enviar preguntas. Los administradores de cuentas pueden agregar otros usuarios y establecer permisos de usuario (derechos completos para enviar solicitudes, derechos parciales para editar solicitudes antes de la presentación o derechos de sólo vista). EPC se puede usar para presentar Formulario 470s, Formulario 471s, Formulario 486s, Formulario 498s y ​​Formulario 500s. Sólo el formulario 472 todavía utiliza una aplicación web heredada.